10月20日晚8点,天猫双11正式开启预售。“剁手”高速公路上,瞬间涌入大量“购物车”,一度造成淘宝拥堵,登上微博热搜。“原来不熬夜的你们这么猛吗?”淘宝的回应,正是天猫双11首日预售广大“定金人”的真实写照。

双11走到第十三年,消费者“蹲预售、加购物车、付定金”,就像年三十“吃饺子、看春晚、发红包”一样,充满仪式感。已经为双11备战了好几个月的商家们,又何尝不像过年领年终奖时的心情,期盼中带着一点忐忑,兴奋中带着一点刺激。

“我们20分钟就卖了1万件。”

“我们17分钟就破了1000万。”

“我们预售首日成交过亿。还行,在设定的小目标范围内!”

天猫双11预售首日,新国货品牌商家们捷报频传,过去几个月扑在双11筹备上的各种辛苦,在看到预售数字的那一刻,化为两个字“值了”。

预售首日就超去年整体,“一天卖近2000万的咖啡,可以记好几年”

“我们17分钟破1000万,超去年双11预售全程。预计到今天下午四点,就可以超去年双11整体销售额了。”对于天猫双11预售首日的表现,永璞咖啡电商总监TED用了三个字“超预期”。

第三次参加双11,TED说,无论是自己还是团队,依然保持着紧张感。从早晨8点半,到凌晨3点,预售首日,永璞咖啡电商团队的20人全员在线,就连公司其他部门的小伙伴都纷纷来支持打call,双11团队规模超50人。

晚上8点预售一开启,永璞咖啡的销量就迅速攀升,25分钟,库存8万多盒的榛果口味咖啡液售罄。

当日,永璞咖啡创始人之一毛栗子(花名)还亲自在自家直播间里直播了5小时,另一创始人侯永璞(花名:铁皮)也在直播间给粉丝发福利。预售首日,永璞咖啡自播在线观看人数突破8万人,是平时的10倍。

“预售首日,超过10万名消费者下单了42万盒咖啡液。相当于平时一个月的销售量。”TED说,这个量,相当于每名下单的消费者囤了1个半月到2个月的咖啡量。

罗马不是一日建成的。永璞咖啡预售首日迎来开门红,背后是其在咖啡领域打造新国货品牌,向下深耕打的基础。从9月中下旬开始,永璞咖啡就开始筹备双11,站内站外内容端种草引流,而自2020年打造的品牌IP“石端正”也在这届双11持续释放IP势能。

“天猫双11真的有非常大的流量,一天卖近2000万咖啡,真的是可以记好几年的事情。”尽管开始了新一天的备战,TED在电话那头,依然带着一丝兴奋。

一分钟成交超去年双11预售全天,“我们很早就开始埋线了”

一分钟预售成交超去年双11预售全天,moody X Line Friends 升级联名款20分钟破万件,3个系列30分钟破万件。新国货美瞳品牌moody在天猫双11预售首日卖得漂亮。

虽然才第二次参加双11,但这个主打Z世代+精致白领消费者群体的美瞳品牌,就像一个打通了任督二脉的武林高手,各种互联网打法深谙于心。

“去年我们作为新锐品牌加入天猫,当时双11拿下了新锐美瞳第一,今年618我们已经拿下了美瞳第一。”moody电商总监周文佳说,去年moody是以黑马之姿跑出来的,当时的打法很直接,站外引流、站内承接,但是到了今年,已经开始深度绑定阿里妈妈和站内,深度运营细分人群,“我们现在完全是美妆品牌的打法。”

而且双11在moody的全年打法里,完全不是孤立的,而是一整年打穿萌系美瞳战略中非常重要的一环。预售首日的爆款,Line Friends 升级联名款,无论是花色,还是限量的马口铁礼盒,主打的都是萌系美瞳,而这一产品其实早在今年4月底就已经上架试水了。

“包括半小时破万件的日抛款、半年抛款,两三个月前就上线了,我们很早就开始埋线了。”周文佳说。

值得一提的是,今年双11,moody还会和一系列新锐品牌做联合会员日,预售首日“每日黑巧”的联合会员日,当天入会人数,就达到了平日的10倍。

预售首日成交过亿,“在设定的‘小目标’范围内”

预售首日,成交过亿。说起这个成绩,电商负责人邹杰开心中带着一点淡定,他说这个预售成绩,在设定的“小目标”范围内。“消费者对天猫双11的心智很强,流量有保证,我们对天猫平台有信心,对自己品牌有信心。

恒洁的智能马桶,在双11预售首日,就拿下了2万台的好成绩。

对于直播,恒洁电商负责人邹杰向记者表示,“我们也找过其他平台的明星主播带货试水,但销量只有天猫的几十分之一。”邹杰感叹,天猫站内直播种草直接转化成品牌成交,实在是太强大了。

不过今年双11,恒洁也在全力培育自播,自家的8个主播加上合作机构的主播总共16人,将在双11期间保持每天16小时的自播时长。目前恒洁的自播在卫浴类目排第一,家装领域也入围TOP3。

从2015年开始加入天猫双11,今年已经第七年了,这个已经有二十多年历史的卫浴品牌,在天猫上走出了家居新国货品牌的电商新路。再加上智能卫浴这一保持每年三位数增长的风口,恒洁在这届双11的开局,不可谓“春风得意马蹄疾”。

和别的产品不同,家装卫浴产品还非常考验安装售后,双11这么大的流量,仅靠第三方服务团队接得住吗?对此,恒洁早就自建了服务团队,不仅能保证配件充足率,大大提升一次上门解决率,还保证电路改造持证上岗。

“今年618我们就追平了去年双11,这次我们希望能同比去年双11实现50%以上的增长。”邹杰说,预售当晚,团队160余人分工有序,自己是最“闲”的那一个,只需要关注数字大屏。看来,恒洁这个终极“小目标”稳稳的。

编辑:林森